1. Cargo Fijo mensual y prorrateo:
Monto del cargo mensual y consumo proporcional de plan contratado.

2. Cargo por consumos excedentes:
Servicios que se adquieren adicional al plan contratado.

3. Larga distancia Nacional:
Servicio de llamadas a larga distancia nacional.

4. Larga distancia Internacional:
Servicio de llamadas a larga distancia internacional.

5. Roaming Internacional:
Consumo delservicio realizado en servicio de Roaming.

6. SVA Adicional:
Servicio de valor agregado adicionales al cargo fijo mensual.

7. Otros cargos :
Otros servicios que se adquieren adicional al plan contratado.

8. Facturación Otros Operadores:
Consumo realizado en llamadas utilizando carriers de otras empresas operadoras.

9. Cargo de Equipos:
Cuotas de compra de equipos en cuotas.

Consideraciones

• Ciclo de facturación: Es el periodo en el cual se entregan los beneficios y se realiza el cobro de los servicios contratados.

• Entrega de beneficios: Es la entrega de los servicios contratados.

• Recibo: Es el documento que contiene el detalle de los conceptos relacionados con la contratación del servicio, tales como: renta mensual, servicios adicionales entre otros. En el primer recibo se hace un prorrateo dependiendo del día de activación.

• Última fecha de pago: Es el último día para pagar el recibo emitido por los servicios contratados y evitar la suspensión del servicio por falta de pago.

• Suspensión del servicio por falta de pago: Estado del servicio en caso no se haya pagado el recibo en la última fecha de pago. En este caso, el servicio solo podrá recibir llamadas y mensajes.